Для жителей Новосибирской области продолжают работать бесплатные цифровые помощники – специальные медицинские чаты в мессенджере МАХ. В них жители могут получить компетентные ответы от представителей медицинских организаций в течение 2-х часов. Это вопросы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, получения направлений на консультации и обследования.
В Новосибирской области работают 3 чата «Здоровье» в мессенджере МАХ:
чат для жителей Новосибирска https://clck.ru/3ULDJV
чат для жителей Бердска https://clck.ru/3ULDKD
чат для жителей Новосибирской области https://clck.ru/3ULDKT
Написать обращение можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
Цель проекта «ЗдравКонтроль» - повышение уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью, благодаря внедрению современных цифровых решений, направленных на решение проблем граждан при получении медицинской помощи, защиту их прав, а также общественный контроль сферы здравоохранения.
Проект реализуется при поддержке министерства здравоохранения Новосибирской области, Территориального органа Росздравнадзора по Новосибирской области, Прокуратуры Новосибирской области и Общественной палаты Новосибирской области.
