«Люди преклонного возраста рискуют стать жертвой мошенников, которые рассчитывают на их доверчивость и предлагают приобрести товары и услуги по завышенным ценам и зачастую некачественные», – предостерегают новосибирцев специалисты отдела защиты прав потребителей мэрии города Новосибирска.
Ассортимент товаров и услуг, реализуемых мошенническим способом, широк. Сфера жилищно-коммунального хозяйства – одна из самых привлекательных для мошенников. Горожане верят громким названиям фирм с использованием слова «федеральный» и переживают за то, что не исполнят обязательные мероприятия, прописанные в законодательстве. Например, на домах и в подъездах расклеиваются объявления о том, что некая федеральная служба будет проводить поверку приборов учета. Фирмы, предлагающие данный вид услуг, как правило, не указывают информацию о себе, кроме телефона для связи. Горожанам следует помнить, что поверку водосчетчиков могут проводить только уполномоченные на такой вид деятельности организации – федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Новосибирской области», ресурсноснабжающая организация – муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал», либо жилищно-эксплутационный участок. Поверка приборов учета просто так не проводится, только по истечению сроков, указанных в техническом паспорте прибора.
Еще одна услуга, которую предлагают мошенники в сфере ЖКХ, – чистка канализационной системы. На подъездах размещают объявления, в которых просят жильцов дома срочно подать заявку на чистку канализации по указанному телефону, поскольку только в определенные даты в доме будет проводиться работа по общей очистке. При этом в нижней части объявления указывают, что данная услуга оказывается только после заключения договора и оплаты услуг. Однако канализационная система входит в состав общедомового имущества, содержанием которого занимается обслуживающая организация.
По факту мошеннических действий горожанам необходимо обращаться в районное отделение полиции. По факту продажи товаров и предоставления услуг ненадлежащего качества необходимо обращаться в Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области, а также в районные отделы защиты прав потребителей (к.т. 342-84-25, 342-59-65) или отдел по защите прав потребителей департамента по социальной политике мэрии города Новосибирска (к.т. 227-40-73, 227-40-74).
